雇佣家政服务员程序与须知 （家政服务流程图，请点击）

　　一、登记：雇主持身份证（留复印件），公司发给《雇佣程序与须知》，《用户登记表》，雇主必须真实填写《用户登记表》，日后重要服务信息发生变化，应及时通知公司，因填写有误或重要信息变更未告知公司，产生不良后果雇主责任自负。
外省市在京居住的雇主，持本人身份证（留复印件）和居住地物业公司或派出所出具的证明办理登记。交押金：300元。
　　二、洽谈：雇主可在公司与家政服务员自由洽谈，洽谈时要真实介绍家庭情况如：服务内容，服务要求，居住条件及服务地址等。雇主要问清对方籍贯，年龄，文化程度，来京时间，工作经历，换户多少等，以上情况可向公司咨询，工资由双方协商自定。
　　三、用工合同的签定与收费：选好服务员后，签定用工合同，合同一式三份，合同期限一年。签合同时，雇主需交纳手续费50元，押金300元，有公司出具收据及押金凭证。凭手续费收据可在合同期内免费换3次服务员。押金收费凭证请雇主妥善保管，如押金收费收据丢失，押金一律不退不补。
　　四、合同到期的办理：合同到期来办理续签合同手续者，先按第三条收费方法交费后方可办理续签合同手续。新合同时间从续签当日起算。合同到期来办理解除合同手续者，雇佣双方没有疑义后，方可办理解除合同手续。
　　五、合同纠纷的解决：雇佣双方在执行合同中如发生争议，应自行协商解决，如达不成协议的可到公司帮助调解。当事人也可直接向人民法院起诉。
　　六、合同解除的办理：雇主对雇佣方不满意，或雇佣方对雇主不满意，或双方均不愿继续履行服务合同，可到公司解除合同，须提前告知对方。在解约之前，雇主必须清点家中贵重物品，服务员要主动移交服务期间经手的钱、物及重要的票证。合同解除后，公司不再负调解之责。解除合同时，双方结清工资，服务期限不足月，工资按实际发生天数计算。解除合同时，雇主凭押金凭证领取押金。
　　七、雇主应按照北京市的有关规定，为家庭服务员办理《暂住证》。应按照北京市卫生局的规定，为家庭服务员重新进行健康检查，检查费用如身体合格由雇主负担，如不合格由家庭服务员自负。
　　八、雇主在用人时应尊重家政服务员的人格及劳动。有保护她们在服务期间人身及财产安全的责任。应提供安全的居住场所。不得与异性成年人同居一室。应提供与家人基本相同的伙食（病，老，幼，孕加餐除外）。
　　九、雇主应按月，按时付给家政服务员工资，不得以任何理由拖欠。应保证每月休息日不少于四天。保证每天正常的休息时间，如不能保证正常休息或需增加额外劳动，应与她们协商增加劳动报酬。
　　十、雇主不得将家政服务员转让他人服务，不得让她们从事与合同内容不符合的工作。不得擅自将她们带往外省市服务，如她们同意应到公司办理登记手续。
　　十一、雇主遇有家政服务员突发急病或其它伤害时应采取必要措施，提倡治病救人，救死扶伤的人道主义精神，雇主应给她们上人身保险或负担在服务期间的部分医药费。
　　十二、雇主在工作上对家政服务员负有指导之责，对每一入户的家政服务员，必须告知家中安全防范要求及注意事项，重要联系电话等。对家庭生活习惯，特殊要求应提前告知，家中的贵重物品及财物，要妥善保管。指导工作要耐心，布置任务要明确，要勤于检查。
　　十三、合同未解除之前，雇主不得擅自将服务员转让，私放回家或放其自谋职业，如遇上述情况双方必须到公司办理解除合同。遇及特殊情况，雇主必须让本人写下去留原因，时间并签名送公司备案，以免今后发生纠纷。
　　十四、公司有义务进行家访，了解双方执行合同情况。雇主应配合工作。如实反映家政服务员的实际工作情况。
　　十五、公司家政服务人员在培训基地接受培训，参加培训人员经过公司挑选，她们具有较好的服务意识，有一定的服务基础，再经过公司的培训，分别达到初级，中级，高级家政服务员的水平，培训后等级家政服务员的分配实行预定，具体方法和收费标准可登陆本公司网站。
　　十六、公司工作时间：周一至周日，上午8：30——19：00。节假日与社会相同，节假日遇有特殊情况公司有值班人员。